Snoopies » Retouren

Retourneren van uw producten

 

Volgens de wet Koop op Afstand heeft u het recht om uw bestelling te retourneren. Voedingsmiddelen vallen echter buiten de wet koop op afstand. Dit heeft te maken met de voedselveiligheid.

Als een artikelen bij ons de deur verlaat, mogen wij het wettelijk gezien niet meer retour nemen. Uiteraard geld dit niet als u bijvoorbeeld een verkeerd product heeft ontvangen. Mocht dit gebeuren, vragen wij u dan direct contact met ons op te nemen zodat we het voor u op kunnen lossen.

Producten die geen voedingsmiddelen zijn, nemen wij uiteraard wel retour. Mits deze ongebruikt en zover mogelijk in originele verpakking zitten. 

 

Bent u niet helemaal zeker of uw bestelling wel of niet geretourneerd mag worden? Neemt u dan contact met ons op. Wij helpen u graag.

 

Om uw bestelling te retourneren stuurt een email naar info@snoopies.nl onder vermelding van uw naam en het product dat u besteld heeft.

 

Het pakket kunt u terug sturen aan: 
Snoopies
T.a.v. Retouren
Beukerstraat 31
7201 LB Zutphen

Let op: de kosten voor een retourzending zijn voor uw eigen rekening.